0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Enpara 27 Eylül 2025’te tamamen bağımsız bankaya dönüştü

Dijital bankacılık hizmeti sunan Enpara, gerekli izinlerin tamamlanmasının ardından 27 Eylül 2025 tarihi itibarıyla bağımsız bir bankaya dönüştü. Geçiş süreci, müşteri hesaplarında IBAN değişiklikleri ve operasyonel aksamalara yol açtı.

IBAN geçişi ve 90 günlük yönlendirme uygulaması

Hesap taşıma kapsamında milyonlarca müşteri için yeni IBAN’lar oluşturuldu. Banka, müşterilerin mağduriyet yaşamaması amacıyla eski IBAN’lara yapılan ödemelerin 90 gün boyunca yeni IBAN’lara otomatik olarak yönlendirileceğini duyurdu. Ancak geçişin ilk günlerinde gerçekleşen taşınma işlemlerinin ardından bazı para transferleri iade edilmeye başladı ve bu durum pek çok kullanıcı için beklenmedik nakit akışı sorunlarına neden oldu.

Uluslararası transferlerde SWIFT kaydı eksikliği

Hesap taşıma sürecinde ortaya çıkan kritik bir diğer sorun ise uluslararası ödemeleri etkiledi. Yeni hesaplar devreye alınırken SWIFT kayıt işlemlerinin tamamlanmaması nedeniyle yurt dışından gelen transferler teslim edilemedi. Yeni IBAN ve SWIFT bilgilerini paylaşan müşteriler, bankacılık sisteminden gelen hata mesajlarıyla karşılaşarak beklenen ödemeleri alamadı.

İşletmeler ve serbest çalışanlar üzerindeki etkiler

Özellikle ihracat yapan firmalar ve serbest çalışanlar, yurt dışından gelen ödemelerin aksaması nedeniyle iş kayıpları ve nakit sıkışıklığı yaşadı. Ticari ortaklarına iletilen yeni hesap bilgileri, sistemi kullanan taraflarda doğrulama hatalarına yol açtı ve bazı satışların ya da faturaların ödenmemesine neden oldu.

Müşteri mağduriyetinin azaltılması için atılması gereken adımlar

• Bankayla doğrudan iletişim kurulup iade edilen ya da bloklanan transferlerin durumu sorgulanmalı.
• Ödeme gönderen taraflara geçici süreç hakkında bilgi verilip alternatif ödeme kanalları önerilmeli.
• İşletmeler kısa vadeli nakit ihtiyaçlarını karşılamak için finansal planlamayı gözden geçirmeli.

Geçiş sürecinin tamamlanması ve SWIFT kayıtlarının eksiksiz hale gelmesiyle, uluslararası transferlerdeki aksaklıkların zaman içinde azalması bekleniyor. Ancak kısa vadede etkilenen kullanıcıların banka ile iletişim kurarak hesap durumlarını ve bekleyen transferlerini takip etmeleri önem taşıyor.