Mango’da Veri İhlali: Pazarlama Amaçlı Müşteri Bilgileri Erişti

İspanyol hazır giyim markası Mango, siber saldırı sonucu bazı müşteri verilerine yetkisiz erişim sağlandığını duyurdu. Şirket, etkilenen verilerin kapsamını açıklayarak müşterileri bilgilendirdi.

Hangi bilgiler etkilendi?

Mango, veri sızıntısının pazarlama amaçlı kullanılan iletişim bilgileriyle sınırlı olduğunu belirtti. Açığa çıkan bilgiler şu şekilde sıralanıyor:

• İsim (soyadı dahil değil)
• Ülke
• Posta kodu
• E-posta adresi
• Telefon numarası

Hangi bilgiler güvende?

Firma, şu hassas verilerin erişime uğramadığını vurguladı:

• Kredi kartı ve banka kartı bilgileri
• Kimlik veya pasaport bilgileri
• Oturum açma bilgileri ve şifreler

Şirketin aldığı önlemler

Mango, olayı tespit eder etmez güvenlik protokollerini devreye soktuğunu; ayrıca ilgili veri koruma yetkililerine bildirimde bulunulduğunu bildirdi. Duyuru, müşterileri olası şüpheli e-posta ve telefon temaslarına karşı dikkatli olmaları konusunda uyarmak amacıyla yapıldı.

Müşterilere gönderilen bilgilendirme mesajında, altyapı ve kurumsal sistemlerin tehlikeye girmediği; dolayısıyla ödeme bilgileri ve kimlik bilgilerinin korunmaya devam ettiği ifade edildi.

Ne yapmalısınız?

Müşteriler, gelen e-postaları ve telefon çağrılarını dikkatle değerlendirmeli; şüpheli görünen bağlantılara tıklamamalı ve kişisel bilgilerini paylaşmamalıdır. Endişe duyan kullanıcılar, doğrudan Mango’nun resmi müşteri hizmetleri kanallarıyla iletişime geçebilir.