40,9157$% 0,77
47,9224€% 1,05
55,5534£% 1,01
4.410,52%0,05
3.335,74%0,03
10.870,57%0,43
Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından geliştirilen dijital uygulamalar sayesinde, vergisel işlemler artık vergi dairesine gitmeden, internetin bulunduğu her yerden ve istediğiniz zaman gerçekleştirilebiliyor.
Dijital Vergi Dairesi üzerinden, ödeme yapma, dilekçe verme, bildirimde bulunma ve beyanname gönderme gibi birçok işlem gerçekleştirilebiliyor. Geçtiğimiz yıl, Dijital Vergi Dairesi’ne 362 milyon giriş yapıldı, 12 milyon dilekçe ve bildirim ile 111 milyon beyanname elektronik ortamda sunuldu. Başkanlık, fatura, serbest meslek makbuzu, irsaliye ve dekont gibi belgelerin elektronik ortamda düzenlenmesini sağladı ve 2024 yılı itibarıyla 17,8 milyar belge düzenlendi. Defter tutmakla yükümlü 4 milyon mükellef, bu işlemleri e-Defter ve Defter Beyan Sistemi üzerinden gerçekleştirdi.
Başkanlık, vergi dairelerinde gerçekleştirilen işlemleri elektronik ortama aktarmaktadır. Vergi dairelerindeki tahakkuk, tahsilat, haciz, tebligat ve yazışma gibi tüm işlemler, elektronik uygulamalar aracılığıyla yapılmakta ve böylece birçok bürokratik süreç ortadan kaldırılmaktadır.
Vergi daireleri tarafından hazırlanan ve yılda 100 milyondan fazla kağıt belgeye denk gelen ödeme emri, ihbarname, düzeltme fişi, haciz varakası gibi belgelerin de elektronik ortama taşınması planlanmaktadır. İlk aşamada, ödeme emirlerinin e-belge olarak düzenlenmesi sağlanırken, ihbarnameler de bu yıl içerisinde e-belge haline getirilecektir.
Ayrıca, vergi mükellefleri, Dijital Vergi Dairesi üzerinden talep edilen “mükellefiyet durum yazısı” ile vadesi geçmiş borcu bulunmayanların talep ettiği borç durum yazılarına otomatik yanıt alabiliyorlar.
Kesilen cezalara itiraz eden mükelleflerin talepleri, ek tahakkuk işlemi ile tebliğ edilen ihbarnamelerden hukuken kesinleşenler için düzenlenmesi gereken tahakkuk fişleri tamamen otomatik bir şekilde gerçekleşmektedir.
Başkanlık, bu çalışmaları daha ileri bir aşamaya taşıyacak yeni bir girişime başlamıştır. Bu yeni sistemle, vergi dairelerinde bazı işlemler artık yapay zeka veya robotik süreç otomasyonuyla yerine getirilecektir. Vergi dairesi müdürü onayı gereken belgeler, Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından imzalanacak ve Vergi Usul Kanunu’na uygun bir şekilde işlenecektir.
İlk olarak, mükellefler tarafından verilen ancak 15 gün içinde ödenmediği için pişmanlık hükümlerinden yararlanılamayan beyannamelere dair düzeltme fişleri ile vergi-ceza ihbarnamelerinin, robotik süreç otomasyonu ile tamamen otomatik olarak düzenlenmesi sağlanmaktadır.
Bu çalışmalar sayesinde, vergi dairelerindeki personel tarafından yapılan manuel işlemler, sistem tarafından düzenli olarak kontrol edilerek otomatik olarak sonuçlandırılmaktadır.
Sonuç olarak, bu otomasyon süreci, işlemlerin hızla tamamlanmasını, kamu gelirlerine ilişkin tahsil süreçlerinin hız kazanmasını ve insan hatalarından kaynaklanabilecek sorunların önlenmesini sağlamaktadır.
Hazine ve Maliye Bakanı, Gelir İdaresi Başkanlığı’nın, vergi dairelerinde benzer işlemlerin otomatikleştirilmesi için çalışmalarını sürdürdüğünü belirtti. Ayrıca, mükellefler tarafından vergi uygulamalarıyla ilgili tereddüt edilen konuların hızlı ve doğru yanıtlanması amacıyla yapay zeka teknolojilerinden faydalanarak özelgelerin oluşturulması konusundaki çalışmalara da devam edilmektedir.
Tüm bu girişimlerle, mükelleflere sunulan hizmet kalitesinin artırılması, bürokratik süreçlerden kaynaklı gecikmelerin ortadan kaldırılması ve mevcut insan kaynaklarının daha verimli kullanılması sağlanması amaçlanmaktadır.
Yumurtalık’ta güvenli gıda ve hijyen denetimleri sürüyor