Trabzon’da Çayhaneden Müşteri Sıklığına Göre Fiyat Uygulaması

Trabzon’da faaliyet gösteren bir çay ocağı, gelen müşterilerin mekana geliş sıklığını esas alarak yeni bir fiyatlandırma sistemi uygulamaya başladı. İşletme, kapısına astığı duyuruda sürekli gelenlerle nadiren gelenler için farklı tarifeler belirlediğini bildirdi.

Uygulamanın İçeriği

İşyeri, müşterilerini alışkanlıklarına göre kategorize ederek her gruba ayrı ücret belirledi. Dükkana asılan duyuruda, düzenli müşterilere daha uygun fiyat sunulacağı; ilk kez veya seyrek gelen müşteriler için ise farklı bir ücretlendirme yapılacağı ifade edildi.

Fiyat Listesi

• Daimi müşteri: 10 TL
• Gel-geç müşteri: 15 TL
• Emekli müşteri: 25 TL
• Esnaf çayı: 12,5 TL

Sosyal Medya ve Halk Tepkisi

Bu yöntem kısa sürede sosyal medyada gündem oldu. Kullanıcı yorumları, aynı ürüne farklı müşteriler için farklı fiyat uygulanmasını eleştirirken bazı kişiler uygulamayı tartışmaya açtı. Tepkiler, fiyat farklılığının adalet ve müşteri memnuniyeti açısından sorgulanmasına neden oldu.

Değerlendirme

Bu tür bir fiyatlandırma, işletmelerin müşteri bağlılığını artırma veya gelirlerini optimize etme amacıyla tercih edebileceği bir yöntem olarak görülüyor. Ancak uygulamanın kabul görmesi, toplum algısı ve yasal düzenlemeler gibi faktörlere de bağlı kalıyor.