Vize Başvurularında Randevu Krizi ve Ek Ücret Tartışması

Vatandaşlar, 250–500 Euro arasında değişen vize ücretlerini ödemelerine rağmen randevu bulmakta büyük zorluk yaşıyor. Randevu alabilenler ise işlemler tamamlandıktan sonra pasaport tesliminde ek bir bedel talep edilmesiyle karşılaştı.

Ek ücret uygulaması

Randevu alıp işlemlerini tamamlayan bazı başvuru sahiplerinden, pasaportların adreslerine gönderilmesi karşılığında 1.200 TL gibi ek bir kargo ücreti istendi. Bu uygulama birçok kişide tepkiye yol açtı; zira başvuru sırasında bu ücretten bahsedilmediği ifade ediliyor.

Vatandaşların tepkisi ve gelişmeler

Birçok kişi pasaportunu kendisinin almak istediğini belirtti; bu talebe karşılık yaşanan itiş kakış ve sözlü tartışmaların ardından güvenlik güçleri olay yerine çağrıldı. Polis müdahalesiyle gerginlik yatıştırılmaya çalışıldı, ardından ilgili şubenin kepenkleri kapandığı bildirildi.

Başvuru sürecinde yaşanan aksaklıklar

Sistemsel randevu sıkıntıları, yüksek hizmet ücretleri ve sonradan talep edilen ek ödemeler, vize başvuru sürecine ilişkin memnuniyetsizliği artırdı. Başvuru sahipleri, şeffaflık ve önceden bilgilendirme talep ediyor; yetkililerden sürecin daha anlaşılır hale getirilmesi bekleniyor.

Vatandaşlara öneriler

Başvuru yapacakların, randevu ve işlem süreçlerini belgeleyerek hareket etmeleri; hangi hizmetler için ek ücret talep edilebileceğini önceden sorgulamaları ve mümkünse alternatif teslimat seçeneklerini değerlendirmeleri tavsiye ediliyor.