İkinci el elektrikli araç satın alırken “menzil” beyanına dikkat

Tüketiciler Birliği, ikinci el elektrikli araç alımlarında menzil iddialarına ilişkin çok sayıda şikâyet alındığını belirterek tüketicileri uyardı. Birlik yetkilileri, satış sırasında verilen menzil beyanlarının her zaman gerçeği yansıtmayabileceğini vurguladı.

Satışlarda yanıltıcı beyan riski

İlanlarda veya satıcı beyanlarında “uzun menzilli” ifadesi yer alabiliyor; ancak araç ruhsatında böyle bir bilgi bulunmuyor. Buna rağmen bazı sigorta şirketleri satıcının beyanını esas alarak poliçeye menzille ilgili ifadeler ekliyor. Bu durum alıcıda yanlış bir güven duygusu oluşturabiliyor ve satın alma kararını etkileyebiliyor.

Ek maliyetler tüketiciyi zora sokuyor

Birlik yetkilileri, poliçede yer alan yanıltıcı menzil ibarelerine güvenen tüketicilerin aracın değerine fazladan yüzbinlerce lira ödeyebildiğini belirtti. Bu tür uygulamaların hem tüketiciyi mağdur edebileceği hem de sigorta şirketlerini hukuki sorumluluk altına sokabileceği ifade edildi.

Sigorta şirketlerine uyarı

Sigorta kuruluşlarının, ruhsatta yazmayan menzil bilgilerini doğrulamadan poliçelere eklememesi gerektiği söylendi. Satıcının sözlü beyanına dayalı işlem yapılmasının taraflar için risk oluşturduğu ve bu yaklaşımın hem alıcıyı hem de sigorta şirketini zarara uğratabileceği belirtildi.

Tüketiciler için pratik öneriler

İkinci el elektrikli araç almayı düşünenler için öneriler şu şekilde sıralandı:

• Poliçedeki veya ilandaki “menzil” ifadelerine doğrudan güvenmeyin.
• Aracın gerçek menzilini üretici verileri veya yetkili teknik servis üzerinden doğrulayın.
• Ruhsat ve diğer resmi belgelerde yer almayan bilgileri satın alma kararınızda dikkate almayın.

Hukuki haklar

Mağdur olan tüketicilerin, sigorta şirketi veya satıcıya karşı yasal yollara başvurma hakkı bulunduğu hatırlatıldı. Bu tür sorunların sadece bireysel bir alım-satım anlaşmazlığı olmadığı; aynı zamanda güven zafiyeti olarak değerlendirilmesi gerektiği ifade edildi.