0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Ryanair, Kağıt Biniş Kartını Kaldırarak Dijital Geçişe Geçiyor

Şirket, belirlenen tarihten itibaren yolcuların artık kağıt biniş kartı bastırmasına izin verilmeyeceğini duyurdu. Havaalanında check-in yapan yolcular, myRyanair uygulaması üzerinden oluşturulan dijital biniş kartını kullanacak.

Dijital Biniş Kartı Nasıl İşleyecek?

Uçuş öncesi myRyanair uygulamasıyla yapılan check-in sonrasında yolculara uygulama içinde dijital biniş kartı oluşturulacak. Bu kart, kapılardan ve güvenlikten geçişte gösterilebilecek şekilde tasarlandı ve fiziksel kağıda ihtiyaç olmadan işlemlerin tamamlanmasını sağlayacak.

Kararın Gerekçesi

Şirket yetkilileri, yolcuların büyük bir kısmının şimdiden dijital biniş kartı kullandığını, yeni uygulamanın kalan yolcu grubunu da bu sisteme dahil etmek amacıyla hayata geçirildiğini belirtti. Firma, akıllı telefonların yaygın kullanımından yararlanarak süreçleri hızlandırmayı ve çevresel etkileri azaltmayı hedefliyor.

Akıllı Telefonu Olmayan Yolcular Ne Yapmalı?

Akıllı telefon kullanmayan veya bu tür teknolojiye erişimi olmayan yolcular için endişeler dile getirildi. Havayolu, bu kişilerin yakınlarından yardım alabileceğini veya havaalanında görevli personelden destek isteyebileceklerini açıkladı. Check-in önceden yapılmışsa, personel gerekli yönlendirme ve yardımı sağlayacak.

Telefon Kaybolur veya Şarjı Biterse

Uçuş gününde telefon kaybolduğunda veya batarya bittiğinde yolcuların mağduriyet yaşamaması için şirket önlemler aldı. Daha önce online check-in yapılmışsa, havaalanında ücretsiz kağıt biniş kartı verilerek yolcunun uçuşunu gerçekleştirmesi sağlanacak.

Hangi Durumlar İstisna Oluşturuyor?

• Bazı ülkelerde hâlâ kağıt biniş kartı zorunluluğu bulunuyor; örneğin belirli destinasyonlarda yolcuların uygulama onayını check-in kontuarında gösterip kağıt biniş kartı almaları istenebiliyor.
• Üçüncü taraf seyahat acenteleri üzerinden yapılan rezervasyonların mutlaka doğrulanması gerekiyor; aksi takdirde havaalanında check-in sırasında ek ücret uygulanabiliyor. Bu ek ücretin tutarı ilgili düzenlemelere göre farklılık gösterebiliyor.

Yolcuların sorunsuz bir deneyim yaşamaları için uçuş öncesi rezervasyon ve check-in süreçlerini kontrol etmeleri, gerekirse acente veya havayolu ile rezervasyon doğrulaması yapmaları öneriliyor.