ATM Kullanırken Dikkat Edilmesi Gereken Güvenlik Kuralları

Bankamatikler günlük yaşamın vazgeçilmez bir parçası olsa da, dolandırıcıların sık başvurduğu hedefler arasında yer alıyor. Basit görünen hatalar, kart bilgilerinin ve hesap bakiyesinin tehlikeye girmesine yol açabiliyor. Uzmanlar, işlem sırasında ve sonrasında alınacak küçük önlemlerin büyük kayıpları önleyebileceğini vurguluyor.

İptal Tuşuna Basmak Hayati Olabilir

İşlem tamamlandığında ekrandaki iptal tuşuna basmak birçok riski ortadan kaldırır. Bu adım atlanırsa işlem bilgileri cihazın belleğinde kalabilir ve kötü niyetli kişiler tarafından erişilebilir. Ayrıca ekranda hızlıca onay vermekten kaçının; sahte ekran gösterimleriyle farkında olmadan farklı işlemler onaylanabiliyor. Her onaydan önce ekran mesajlarını dikkatle okuyun.

Onay, Sil ve Yardım Tuşlarını Bilinçli Kullanın

Şifre girerken hata yapıldığında temiz bir şekilde sil tuşunu kullanmak güvenliği artırır. Ardışık hatalı girişler dolandırıcıların şifre tahminini kolaylaştırabilir. Yardım tuşunun doğrudan bankaya bağlandığını varsaymayın; pek çok ATM’de bu tuş yalnızca bilgi amacıyla sunulur. Şüphe duyduğunuz durumlarda cihazın yardım tuşuna güvenmek yerine bankanın resmi müşteri hizmetleri hattını arayın.

Dolandırıcıların Sık Kullandığı Yöntemler

ATM dolandırıcılık teknikleri çeşitleniyor ve gelişiyor:

• Skimming: Kart bilgilerinin kopyalanması için cihaz üzerine yerleştirilen gizli aparatlarda bilgi toplanması.
• Shimming: Çipli kartlardan veri çeken ince aparatlar kullanılması.
• Kart sıkıştırma yöntemi: Kartı geçici olarak ATM’ye sıkıştırıp daha sonra ele geçirme.
• Sahte ekran veya yazılımlar: Kullanıcıyı yanıltarak farklı işlemler yaptırma.
• Omuz üstü gözleme: PIN girilirken başka birinin izlemesiyle bilgi edinme.

Para Çekerken ve İşlem Sonunda Yapılması Gerekenler

Uzmanlar aşağıdaki basit kontrollerin yapılmasını öneriyor:

• ATM’ye yaklaşmadan önce cihazı gözle kontrol edin; üzerindeki aparatlar, gevşek parçalar veya olağandışı ek parçalar olup olmadığına bakın.
• PIN girerken ellerinizle tuş takımını kapatarak başkalarının görmesini engelleyin.
• Her işlem sonunda iptal tuşuna veya çıkış komutuna basarak cihazın ana menüye döndüğünden emin olun.
• Bankanın SMS veya e‑posta bildirimlerini açarak şüpheli hareketleri anında fark edin.
• Şüpheli bir durum fark ederseniz hemen bankayı arayıp kartınızı bildirin ve bloke ettirin.

Birkaç Saniyelik Özen, Büyük Kayıpları Önler

Küçük dikkat alışkanlıkları, ATM dolandırıcılıklarına karşı en etkili savunmalardır. İşlem sonunda birkaç saniye ayırarak iptal, onay ve sil tuşlarını bilinçli kullanmak; ekranlardaki mesajları okumak ve olağandışı durumlardan şüphelenmek dolandırıcıların oyunlarını bozar ve maddi zararların önüne geçer.