Amazon, Birleşik Krallık’taki Bazı Amazon Fresh Mağazalarını Kapatıyor ve Format Değişikliğine Gidiyor
Amazon, kasasız alışveriş deneyimi sunduğu Amazon Fresh mağazalarının Birleşik Krallık’taki bazı şubelerini kapatma kararı aldı ve belirli mağazaları Whole Foods Market formatına dönüştüreceğini bildirdi. Şirket, bu adımla perakende stratejisinde değişikliğe gidiyor.
Neden geri adım atıldı?
Kasasız mağaza konsepti, beklenen müşteri yoğunluğunu yakalayamayınca genişleme hedeflerinden vazgeçildi. Gelişmiş sensörler ve uygulama tabanlı ödemeye dayanan sistemlere rağmen, teknoloji tabanlı çözüm yaygınlaşmak yerine küçülme eğilimi gösterdi.
Mağaza kapanışı ve dönüşüm ayrıntıları
Şirket tarafından yapılan düzenlemeye göre, Birleşik Krallık’ta faaliyet gösteren belirli Amazon Fresh şubeleri tamamen kapatılacak; bazıları ise Whole Foods Market formatına yeniden düzenlenecek. Bu hamle, fiziksel mağaza portföyünün yeniden yapılandırılması kapsamında değerlendiriliyor.
Çalışanlara yönelik planlama
Mağazaların kapanmasıyla etkilenecek çalışanlar için şirket, mümkün olduğunca yeniden istihdam sağlama ve çalışanları farklı pozisyonlara kaydırma yönünde adımlar atacağını belirtti. Ayrıca kaynakların çevrimiçi teslimat ve lojistik faaliyetlerine yönlendirileceği ifade edildi.
Kasasız marketler nasıl çalışıyordu?
Kasasız mağazalarda müşteriler, Amazon uygulamasıyla giriş yapıyor, seçtikleri ürünleri alıp doğrudan mağazadan ayrılabiliyordu. Mağaza içindeki sensörler ve kameralar hangi ürünün alındığını tespit ederken, ödemeler uygulamada kayıtlı kredi kartından otomatik olarak çekiliyordu. Bu teknoloji, temassız ve hızlı alışveriş vaadiyle öne çıkıyordu.
Amazon’un bu değişikliği, dijital ve fiziksel perakende arasındaki dengenin yeniden değerlendirilmesi olarak yorumlanıyor. Şirketin önümüzdeki dönemde lojistik ve e-ticaret operasyonlarına daha fazla kaynak ayırması bekleniyor.