CarrefourSA ve deli2go’dan market içinde yeni café konsepti

Türkiye’nin tanınmış iki markası, alışveriş ve yolculuk deneyimlerini bir araya getirecek stratejik bir iş birliği başlattı. Proje kapsamında akaryakıt istasyonlarının yiyecek-içecek markası ilk kez istasyon dışına taşınarak market zincirinin restoran alanlarında café formatında hizmet vermeye başladı.

Konsept ve sunulan hizmetler

Yeni café uygulaması, taze kahve çeşitleri ve günlük atıştırmalıkların yer aldığı menüsüyle müşterilere alışveriş sırasında kısa ve keyifli bir mola imkânı sunuyor. Aynı zamanda market zincirinin özel markalı ürünleri belirli istasyon marketlerinde raflarda yerini aldı.

İş birliğinin öne çıkan noktaları

• Markanın ilk kez istasyon dışına çıkarak farklı bir satış noktasında yer alması.
• Müşterilere alışveriş esnasında kolayca ulaşılabilen café deneyimi sunulması.
• Seçili istasyon marketlerinde market markalı ürünlerin satışa sunulmasıyla kategori genişlemesi.
• Perakende ve mobilite alanlarında müşteri deneyimini geliştirmeye yönelik yenilikçi adımlar.

Neden önemli?

Bu tür bir entegrasyon, alışveriş merkezli perakende ile hareketlilik odaklı hizmetleri bir arada değerlendirerek tüketici beklentilerine daha hızlı cevap verme imkânı sağlıyor. Hem alışveriş sırasında geçirilen süreyi zenginleştiriyor hem de markalar arası sinerjiyle yeni satış kanalları oluşturuyor.

Gelecek beklentileri

Benzer iş birliklerinin yaygınlaşmasıyla perakende ve hizmet sektörlerinde farklı formatların yaygınlaşması ve müşteri sadakati odaklı uygulamaların artması bekleniyor. Seçili noktalarda başlayan uygulamanın, performansına göre daha geniş bir ağa yayılma potansiyeli bulunuyor.